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「フォロワー」ってなあに?
メルカリの機能で「フォロワー」という機能があります。
ツイッターなどでもよく耳にしますね。
メルカリでは、出品者のフォロワー登録をしておくと、その出品者が出品をした際にプッシュ通知が入る仕組みになっています。
フォロワー登録をしたことである方であれば分かると思いますが、気になる商品を出品している出品者からプッシュ通知がくるとついついチェックしてしまいますよね?
あれでついつい見ちゃって、「いいね」押しちゃウンだよにゃあ。
そうなんです。
出品直後のアクセスは、このフォロワーさん達である可能性が高いです。
出品者としてはフォロワーを増やすことはメリットしかありませんので、積極的にフォロワーを増やしていきましょう。
では、どうやって増やせばいいのか。
多い人はほんとに多いんですよね。。
扱う商材によっても、フォロワー増減はかなり変わってくると思いますが、少しでも増やす手段をお伝えしていきたいと思います。
人柄がわかる丁寧なコメント対応は必須
メルカリでは購入前にコメントのやりとりが多く発生します。
中でもコメント返信はファーストコンタクトになりますのでかなり重要な位置づけにあると思っています。
人間、対面でもファーストインプレッション(第一印象)ってすごく大事じゃないですか?
第一印象最悪なヤツとは絡みたくないわな。
特にメルカリでは、購入者との手続きが完了するまでのコンタクトを取る時間が短いです(本音を言うとそこが面倒でなく良いのだけれど)。
この短いやりとりの中で、購入者にいかに好印象を与えるかがフォロワー獲得の「カギ」です。
1つ1つのコメント(もちろんクソコメント含む)に対して、いかにレスポンスよく且つ、温かく返信できるかもポイントです。
コメントのやりとりは「いいね」をしているユーザーや未来のアクセスユーザーも閲覧していることをお忘れなく。
併せて読みたい【メルカリ】コメントを制するものはメルカリを制す!質問や値下げ交渉の対処方法
プロフィールを使ってフォロワー登録を促す
プロフィールはメルカリにおける数少ない自己アピールの場です。
フォロワー登録を促すように積極的にメリットを伝えていきましょう。
私の場合は、
- 出品していく予定の商品の記載
- こまめに出品していること
- 定期的な値下げを実施していること
- 相場よりお安く出品していること
をアピールして、「とりあえずフォローしておいてくれれば、メリットがあるよ♪」といってニュアンスでフォロワー登録を促しています。
SNSをガンガン利用する
ツイッターや、インスタグラム、フェイスブック等のSNSを利用している場合、そちらにメルカリに関する投稿を行い、アクセスや「いいね」、「フォロワー」を増やす方法があります。
メルカリからの外部リンクは不可ですが、外部サイトからのメルカリへのアクセスは有効なパターンが多いので、外部にフォロワーをたくさん持つ方であれば、かなり効果的な手段だと思います。
商材もハンドメイド商品や、継続して購入が見込める消耗品類が相性がよさそうです。
私もツイッター登録は一応ありますが….フォロワー50人くらいしかいない。。涙
しけとるのう。
機会があれば積極的にチャレンジしてみたいとは思っています!
恐らく最重要!ひたすら出品する
ここまでお伝えしてきたのはあくまで「小手先のテクニック」です。
一番重要なのは、兎にも角にも出品をひたすらこなすことです。
いくらプロフィールやコメント返信に気を使って頑張ったとしても、商品が出品されないのであればフォローする意味がありません。
要するに中身が伴わないとダメってことですね。
とにかく出品数にこだわって頑張ってみてください。
それと可能で毎日出品することです。
ここらへんの考え方はツイッターやブログの更新に似ているような気がしますね。
まとめ
- フォロワー登録されると、出品をした際にプッシュ通知を送れる。
- 出品者としてはフォロワーを増やすことはメリットしかない。積極的にフォロワーを増やしていく。
- コメントのやりとりの中で、購入者に好印象を与えてフォロワー獲得につなげる。
- プロフィールをうまく使ってフォローを促す。
- SNSをガンガン利用する。
- 一番重要なのは、兎にも角にも出品をひたすらこなすこと。